החזרות והחלפות
החלפה של מוצרים
אם מסיבה כלשהי אינכם שלמים עם התכשיט שרכשתם ניתן להחליפו במוצר חדש, החזרת הפריט בדואר רשום לסטודיו תעשה על חשבון ובאחריות הרוכש/ת.
(ניתן להזמין משלוח לאיסוף הפריט בעלות של 40 ש”ח).
החלפה של פריט תתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה ובמידה שהפריט הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית, וכמובן לא היה בשימוש.
הפריט שאליו תרצו להחליף ישלח אליכם חזרה עם שליח בעלות משלוח 40 שח.
ביטול עסקה וזיכוי כספי
אם מסיבה כלשהי אינכם שלמים עם הרכישה ניתן לבטל את העסקה תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת התכשיט ולקבל זיכוי כספי בניכוי עלות המשלוח (40 שח).
החזרה של הפריט תתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת החבילה בדואר רשום על חשבון הרוכש/ת ובמידה שהפריט הוחזר בשלמותו ובאריזתו המקורית, וכמובן לא היה בשימוש.
אצור עמכם קשר לאחר קבלת המוצר בהקדם האפשרי על מנת לבצע את הזיכוי.
לא ניתן להחזיר מוצרים אשר יוצרו בהזמנה אישית.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981″
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקנות לצרכן את הזכות לבטל עסקאות מסוימות באופן חד צדדי וללא סיבה, ולקבל את כספו חזרה.
ניתן לבטל את העסקה מיום הרכישה ועד תום שני ימי עסקים שלאחריו.
דמי ביטול עקב חרטה: 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) באריזה מקורית בלבד.
לא חל על תכשיטים שערכם עולה על 2,000 ש”ח.
אני פה לכל שאלה
054-5256540, שלומית
